這本書在探討如何解決問題,與「本質思考」些許相似。一開始作者先把問題分類,針對不同的問題類型採用不同的解決方案。作者提供各種分析手法,適合行銷或執行決策的人員。當然你也可以將書中的分析手法運用在其他方面,例如:生涯規劃。
書中幾個觀點,於我心有戚戚焉。
1.一廂情願是成功者的樂觀陷阱
2.邏輯不憑感覺,而是有具體主張和論述
3.邏輯跳躍,問題出在《自以為是的默契》
在此舉一個關於第1項的例子:前幾年,我應徵某家房屋租賃公司的行政職務,對方告訴我通過第一次面試,要我到日本進行第二次面試。既然都進行到了第二次面試,被採用的機率應該很高吧。我心想:可以準備到日本打工渡假了!結果到了當地進行面試之後,才發現對方說謊,招募的職缺與實際工作內容大相逕庭。爾後,歷經了許多波折,才在一家人才仲介公司安定下來。
你永遠要為你的腳本假設一個與期望相反的情境:「萬一計畫事與願違,你該如何處理?」其他觀點,就不在此贅述。大家可以思考,在工作或日常生活中,是否常犯下上述的迷思。願大家共勉之。
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